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probleme internet appartement neuf?
j'ai emménagé dans un appartemement neuf, et j'ai voulu prendre internet malheureusement, les branchements extérieurs n'ont pas été faits, et me voilà en train de payer pour rien!
celà fait 2 mois, et je commence à ma lasser d'harceler SFR (mon opérateur), et logency (mon agence).
quels sont les recours possibles?
comment vérifier que les cable sont bien reliés à l'extérieur (répartirter notamment,,,) j'ai même pas de prise en "t" pour tester le téléphone. et puis je demande juste les recours possibles, pas de savoir si j'aurais du trouver un autre appart, vu que y'avé que cet appart!!!!
3 réponses
- il y a 1 décennieRéponse favorite
Normalement c'est au fournisseur de vérifier au préalable si tu es en zone regroupée ou non.
Porte plainte ou bien alerte 50 millions de consommateurs.
- AurélianeLv 7il y a 1 décennie
J'ai du mal à comprendre, tu as pris internet SANS t'assurer au préalable que ton immeuble était relié à l'ADSL ou au câble ?