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puis-je exiger le remboursement d'une paire de chaussures défectueuses et refuser un avoir ?
4 réponses
- MarcelleLv 6il y a 7 ans
absolument, en terme de légalité
mais attention pendant les soldes certains magasins
affichent les articles non remboursables; si malgré tout ils t offrent un avoir, remercie les
- ManuLv 7il y a 7 ans
Même en période de soldes !
Le fait d'être défectueux est couvert par la garantie légale qui vous assure un remplacement par le même article non-défectueux et le remboursement intégral sans condition (donc pas d'avoir imposé) en cas d'impossibilité de vous fournir cet article sans défaut.
- Sophie GLv 7il y a 7 ans
Le commerçant fait un geste en proposant un avoir. Après tout, ce n'est pas lui qui a fabriqué les chaussures.
- CandideLv 7il y a 7 ans
Je me demandais : comment une paire de chaussures peut être défectueuse ?
Tu les as branchées sur la prise et elles n'ont pas avancé toutes seules ?
