Le 4 mai 2021, la plateforme Yahoo Questions/Réponses fermera. Elle est désormais accessible en mode lecture seule. Aucune modification ne sera apportée aux autres sites ou services Yahoo, ni à votre compte Yahoo. Vous trouverez plus d’informations sur l'arrêt de Yahoo Questions/Réponses et sur le téléchargement de vos données sur cette page d'aide.
Mot de passe impossible à récuperer.?
Bonjour, j'ai perdu le mot de passe d'une ancienne adresse Yahoo, et pour réinitialiser/retrouver le mot de passe, on me demande un numéro de téléphone dont je n'ai maintenant plus l'accès étant donné que j'ai changé de numéro depuis un bon moment maintenant. Je ne comprends pas qu'on ne me propose aucune autre option comme une question sécrète... Comment faire/comment contacter le service (par mail/chat etc..), car ce mail est important pour moi, merci d'avance
3 réponses
- il y a 2 mois
Merci pour vos réponses rapides, impossible de les contacter ? ils ont pas un email ? ou autre chose ? c'est quand même incroyable
- ?Lv 7il y a 2 mois
à mon avis c'est cuit.comme je n'ai pas de portable j'ai un compte de récupération,c'est sur ce compte que yahoo m'envoie le code en cas de perte du mot de passe par mail
- ?Lv 5il y a 2 mois
On sait pas. D'un autre côté si tu veux pouvoir accéder à tes mails sur la durée faut éviter à tout prix Yahoo. C'est pas fiable
