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Bonjour, Indemnisation colissimo international après 3 mois de retard possible?
Bonjour, j'aimerais savoir si Colissimo prévoit une quelconque indemnisation ou remboursement des frais d'expédition après un retard de livraison de 3 mois pour un Colissimo international? Merci :-)
@ Al caramélisé
Ah non, pas de produits illégaux, juste un cadeau à mon grand-père pour la fête des pères...
3 réponses
- sas sLv 7il y a 9 ansRéponse favorite
Colissimo pas plus que toute autre entreprise d'expédition de colis ne paie aucun dédommagement pour colis arrivé en retard à moins qu'il ne soit assuré et surtout expédié en urgence (genre 2 jours air ou lendemain). Il ne s'engage pas dans la livraison à l'heure il y a trop d'aléas qui font que ton paquet peut d'être retardé.Tu n'as que tes yeux pour pleurer.
Quant à la personne qui expédie à Mayotte: ton paquet reste à Roissy plusieurs jours d'une part parce que les paquets sont collectés jusqu'à ce qu'il y en ait assez pour expédier, d'autre part il n'y a pas d'expédition cargo tous les jours pour Mayotte et on ne va pas faire un vol special pour toi surtout si tu ne paies que 17 euros!
- ?Lv 7il y a 9 ans
j'envoie fréquemment des colis à mayotte, en recommandés, je le suis sur le net et ils partent de marseille pour remonter vers paris ou il reste une semaine, voir deux , je ne sais pas pourquoi , avant d'être expédiés, il faut compter un mois pour mayotte, on paye quand même 17 euros. c'est suivant le poids. je trouve que c'est un peu long, mais il est arrivé qu'ils mettent deux mois.
- Anonymeil y a 9 ans
Rien si les douanes ont trouvé des produits illicites ou illégaux dans le colis.