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Imprimante Brother DCP-J715W - le noir n'imprime plus?
Bonjour, je me sers quotidiennement de mon imprimante. Le noir ayant été vide, j'ai changé la cartouche. Mais aucune encre ne sort. J'ai donc imprimé en bleu foncé, vu que j'avais besoin d'urgence du document. J'ai racheté deux autres cartouches: l'une modèle "compatible...", l'autre de la marque Brother. Avec aucune des deux, ça ne marche.
Quel peut être le problème?
Merci de vos lumières!
3 réponses
- jean LLv 5il y a 9 ansRéponse favorite
Bonjour Théododa,
Sur les Brothers, le noir est associé à une autre cartouche couleur, seule solus, prévoir un réassortiment de cartouches.Va sur Panneau de configuration, Imprimante et regarde les couleurs épuisés. A savoir j'ai commandé sur internet, à moindre prix un ensemble de cartouches et j'en suis satisfait.
Cordialement.
- patLv 7il y a 9 ans
buse d'impression colmatée, il faut tenter un nettoyage des têtes mais le résultat est aléatoire.
