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Remettre imprimante?

Bonjour

Ayant changé de cartouches d'encres, l'imprimante ne fonctionne plus. J'ai mis des HP originales alors que celles juste avant étaient des compatibles qui fonctionnaient parfaitement.

L'imprimante ne fonctionne plus. J'ai voulu la remettre. Cela indique hors connexion alors que l'imprimante est branchée.

Dans la liste des noms d'imprimantes je ne trouve plus la mienne , une hp 3630. Avant je la trouvais.

J'ai le disque d'installation. Seulement le petit portable que j'ai un Lenovo n'as pas de lecteur de disque. 

Comment peut t'on faire ??

Merci

Mise à jour:

Avec le cable USB cela fonctionne par contre. Alors qu'il est bien indiqué Wi fi activé.

6 réponses

Évaluation
  • Anonyme
    il y a 3 semaines

    en principe windows reconnait l imprimante surtout une hp, réinstalles la

  • Anonyme
    il y a 4 semaines

    installe le logiciel " pilote de ton HP" sur le site de HP , parfois il faut faire une ré-installation et branche en USB sans le wifi

  • Arthur
    Lv 6
    il y a 1 mois

    Quand tu ne peux pas, tu fais venir le dépanneur ou un copain qui s'y connait.

  • il y a 1 mois

    débranche là et rebranche. Des fois ça peut suffire.

    Peut-être un problème Wi Fi, une non reconnaissance de la Wi Fi.

    Sinon, tu pourrais trouver des renseignements grâce à Google.

  • pat
    Lv 7
    il y a 1 mois

    Les pilotes sont sur le site d'HP en ligne.

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