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jessica1 a posé la question dans Informatique et internetMatérielImprimantes · il y a 1 décennie

impossible de faire marcher mon imprimante CANON MX310 :elle me dit bourrage?

j'ai ouvert et aucun papier ne bourre

j'ai désistallé et réinstallé ....ça persiste!!!!

8 réponses

Évaluation
  • ?
    Lv 6
    il y a 1 décennie
    Réponse favorite

    Bonjour Jessica,

    Voici ce que j'ai trouvé comme solution:

    "J'ai une imprimante canon MX310 et hier après midi j'ai fait rechargé 1 cartouche d'encre.

    Puis quand je l'installe l'ordinateur et l'imprimante me marque qu'elle est vide c'est assez embêtant car j'attend un rapport de fax.

    J'ai vu sur un autre post qu'il faillait appuyer reset mais je ne le trouve pas sur mon imprimante il y a un triangle rouge mais quand j'appuie il ne se passe rien."

    Essaie et dis-moi si cela fonctionne. J'espère que cela marchera.

  • il y a 1 décennie

    Bonjour,

    Débranche complètement l'imprimante , prise électrique et câble de liaison pendant 5 miunutes et vérifie si le problème n'a pas disparu lorsque tu rebranche

    vérifie en premier qu'il n'y a rien

    Sur le chemin qu'emprunte la feuille tu trouves une petite pièce en plastique qui est poussée par la feuille , vérifie qu'elle bascule facilement

    En dernier lieu il faut ouvrir l'imprimante et regarder derrière cette petite pièce , sur la carte . Cette pièce passe entre une cellule optique qui peut être sale et qu'il faut nettoyer avec un essuis tout ou coton tige imbibé d'alcool à brûler tu testes et tu remonte

    amicalement

  • il y a 1 décennie

    ah ben d'accord

  • il y a 1 décennie

    c'est soit il y a plus des feuilles que prévus donc il faudra mettre moins des papiers , soit les feuilles ont tendance à partir plusieurs à la fois

  • il y a 1 décennie

    Borra la informaciòn del CPU de tu impresora y luego vueve a pooner el idsco de configraciòn de la imprsora Cannon, seguramente està desconfigurada. Un saludote.

    Source(s) : Informàtica
  • Ave
    Lv 7
    il y a 1 décennie

    As-tu regardé le mode d'emploi de ton imprimante ? A la fin, cause des erreurs ?

    Si il n'y a vraiment rien qui bloque, contacte Canon via leur site ils te répondront.

  • Anonyme
    il y a 1 décennie

    Regarde si il y a pas une feuille coincée à l'intérieur.

    @ regarde bien à l'intérieur ouvre le capot.

    Débranche et rebranche

  • il y a 1 décennie

    Bonjour,je ne connais pas ce modèle là,j'ai la mp240 mais j'ai eu une fois cette erreur et je ne comprennais pas pourquoi car il n'y avait aucun papier bloqué dans l'imprimante.

    Je l'ai reportée pour réparation sous garantie et eux ils ont retrouvé une lime que ma fille avait laissé tomber par mégarde dans la machine! Ils ont été sympa,g rien dû payer!

    Donc il se peut que vous ayez laissé tomber un crayon,des trombones que sais-je encore!

    Essayez ceçi (trouvé sur le net)

    Prenez une feuille de papier normal A4, pliez la en deux et encore en deux, eteignez votre imprimante, tenez fermement votre bout de papier et inserez le dans le bac papier à l'arrière de l'imprimante, allumez celle ci et faites en sorte que le bout de papier soit pris dans l'imprimante, recupérez le bout de papier à l'avant, et le tour est joué.

    Et là.....Surprise, je découvrit un papier de bonbon et une allumette... comme quoi.

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