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Ça se passe comment quand un technicien d'orange vient ouvrir une ligne téléphonique dans un appartement dans une résidence?
Il y à déjà une prise téléphonique dans mon immeuble mais mon opérateur n'a pas retrouvé l'ancien numéro donc je dois faire ouvrir une nouvelle ligne et je voudrais savoir si il va venir dans mon appartement ou bien non ?
Non il y a pas la possibilité d'avoir la fibre dans mon immeuble
Pourquoi la hotline m'a dit qu'il fallait que je soit chez moi accueillir le technicien si tout se passe à distance ?
7 réponses
- ?Lv 7il y a 1 anRéponse favorite
Si c'est dans un appartement, normalement l'identification de la ligne est indiquée sur une plaque soit à côté de la porte d'entrée, soit dans la colonne à côté, soit dans le sous-sol à l'arrivée des lignes. Mais si quelquechose se passe mal techniquement parlant, le technicien voudra vérifier la prise et l'installation intérieure.
- soleil_de nuitLv 7il y a 1 an
Si tu as déjà une installation fibre " orange par exemple " et que tu ne veux pas " orange " en fibre ton nouvelle opérateur devras rentrer chez toi
Si tu as juste l' ADSL personne ne rentre chez toi tout se fait à l'extérieur et dans les locaux techniques intérieur de l'immeuble si tu demandes une nouvelle ligne
- louis lLv 7il y a 1 an
c est pas orange qui viendra mais un sous traitant
moi j ai eu ce cas ils est venu chez moi pour poser la fibre
il a mis la box dans le garage et a pas voulu aller plus loin j ai du mettre un câble Ethernet du boitier du garage a chez moi pour poser la box dans mon couloir
pour que ça fonctionne il a poser une prise cpl a cote de la box dans le garage et une prise cpl a cote de mon ordi pour la tv il a pose un boitier wifi
j avais 50mega de débit après avoir poser le câble Ethernet moi même j avais 300 mega de débit
j ai signale souci a orange et explique mon soucis j ai eu deux mois gratuit
si tu as un poseur comme j ai eu ne te laisse pas faire
- ♏Lv 7il y a 1 an
S'il y a déjà la prise, c'est que l'installation existe déjà, tout se fera à distance, ton numéro d'appartement suffit.
- Anonymeil y a 1 an
Il n'en a pas besoin, car la connexion se fait à l'extérieur.
Ce qui n'empêche qu'il voudra vérifier si ça marche, si ça sonne dans l'appartement quand il compose le numéro.
- Anonymeil y a 1 an
r une ligne téléphonique dans un appartement da