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Mado a posé la question dans Informatique et internetInformatique - Divers · il y a 4 ans

Mon pc s'éteint au démarrage de Windows 7?

Depuis 2 jours, mon pc s'éteint avant le démarrage complet. Quand je démarre à nouveau ça va. Mais je sent que cela peut s'aggraver.

Que dois-je faire? Quelqu'un a-t-il connu et résolu un problème similaire?

Merci de venir à mon aide.

8 réponses

Évaluation
  • Anonyme
    il y a 4 ans

    Si ton pc démarre avec peine, avec un autre pc que tu connectes avec un cable d'imprimante récupère tes données perso, il se peut que 1 ton DD rende l'âme 2 il se peut que ton windows soit corrompu donc il te faudra le réinstaller soit avec le cd rom ou une réinstallation sorti usine avec le recovery en dernier recours.

    Après, cela peut être la poussière comme dit , cela peut aussi être l'alimentation secteur, le CPU, la CM, la CG, un DD surchargé, souci de RAM, pilotes et/ou programmes et logiciels pas à jour voire même un virus (si virus avec le second pc fait une désinfection) Comme tu peux le voir le problème peut avoir de multiple causes (de façons indépendante ou simultanée) qu'il faut éliminer une à une.

    Je pense plus à une infection du pc surtout si tu as surfé sur le net ou installer un programme (jeu vidéo par exemple) avant le souci.

    je te conseille un démarrage en mode sans échec (avec prise réseau) et de faire ce qui suit après avoir lu et copier tes dossiers perso sur un DD ext ou un pc autre :

    https://fr.answers.yahoo.com/question/index?qid=20...

    https://fr.answers.yahoo.com/question/index?qid=20... (attention, les programmes ont évolués depuis donc il te faudra t'adapter aux programmes)

    (il ce peut aussi que tu as trop de programme qui se lance au démarrage du pc. L'ajout d'un programme récemment confirmerait la chose)

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    Après être passer sur ton profil et lu les titres de tes questions, j'espère que tu n'as pas 2 anivirus ou 2 parefeu (firewall) voire 36 000 d'installer sur le pc ce qui pourrait expliquer aussi cela, ce qui pourrait expliquer les interférences

    Voyant aussi que tu as chrome et norton en antivirus (norton qui est de la merdeeeeee et chrome un nid à virus) :)), je me dis que ton pc sent de plus en plus l'infection ;)

    Au cas où tes soucis perdurent même après avoir exercer avec mes liens, voici CE lien qui te sera en apparence très utile et à mettre dans TES favoris ;) : http://www.commentcamarche.net/forum/virus-securit...

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    @mado: merci des nouvelles car c'est rare une fois que le souci est résolu.

    Il s'agissait donc d'un souci de programme et de mise à jour en apparence qui peut intervenir avec un autre programme ou un virus. Bizarre qu'il ne te l'ai pas fait ce souci plutôt, à son installation au départ (tu peux désinstaller le programme mais il se réinstallera à chaque fois que tu fera une réinstallation sortie usine où ensuite il te faudra recommencer l'opération) ou de batterie mal inséré (batterie à retirer si on est sur secteur pour ne pas l'usé inutilement ou la mettre en surchauffe).

    Avec ce que je t'ai dit ci dessus, je serais toi je ferais un nettoyage au cas où de la vérole traine sur ton pc car la vérole peut aussi expliquer cet état de fait et tu serais peut être surprise du manque d'efficacité de... . (un pc neuf après son installation et parce qu'il subi maintes attaques durant ce temps mérite un nettoyage puis ensuite de créer un point de restauration)

    Il faut savoir aussi, que, internet explorer est aussi un nid à vérole et, que si tu avais un virus en créant tes sauvegardes avec image système le virus est dedans, est inclus dans les sauvegardes:) d'où faire un nettoyage avant de créer les sauvegardes pour ne pas infecté le pc à une réinstallation ou une réparation ;)

    Il te faut oser démarrer brancher, si non tu ne saura jamais si... . :) (on apprend de ses erreurs ou des échecs) mais sauvegarde toujours avant tes dossiers perso en externe.

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    De plus, si tu utilises des amovibles en USB qui provient de je ne sais qui et provient dont on ne sais où (de quel pc) tu te fais infecter facilement et rapidement.

    (Mon expérience me fait dire que ton souci est plus profond que HP Support Assistant parce que tu as ce souci que depuis 2 jours alors qu'il aurait du apparaitre bien avant et c'est donc pour cela que je pense que ton souci est viral plus qu'autre chose. Pour le savoir il faut procéder aux manipulations déjà citées. Par exemple, une barrette mémoire (RAM) mal enclenché te met un bordel monstre et si il s'agit d'une vérole c'est pire ce qui, est idem pour les autres parti matériel du pc et c'est pas facile à trouver si le souci à et agit sur de multiple pièce du pc d'où il faut procéder par élimination, ce que je fais. A savoir, qu'un souci viral ça se propage au pc. Dans tout conflit il faut d'abord déterminer si c'est matériel ou viral.

    Télécharge, installe, et passes déjà ccleaner puis ensuite malwarebytes, cela va déjà te donner un aperçu)

  • Anonyme
    il y a 4 ans

    Faire un nettoyage de printemps.

  • Anonyme
    il y a 4 ans

    Peut-être une surchauffe.

    Le courant d'appel est important au démarrage.

    Ouvrir le boitier et nettoyer au pinceau (à l'air comprimé ce serait plus efficace) l'alimentation, les grilles de ventilation, les ventilateurs, le radiateur du processeur.

  • il y a 4 ans

    Il y a une erreur bios (processeur, mémoire avec de la chance un faux contact),

    dépoussiérage.

    demande ici il manque trop de détail technique dans ta question

    http://www.sosordi.net/

  • il y a 4 ans

    examinez la carte graphique

  • il y a 4 ans

    Install Glary il peut résoudre tous tes problèmes

  • ?
    Lv 7
    il y a 4 ans

    tu as testé tes barrettes mémoires

  • il y a 4 ans

    Cela fait des années que je navigue sur Chrome. Et je n'ai jamais utilisé un autre antivirus que Norton. Si il y a un programme qui me perturbe de temps en temps c'est HP Support Assistant que je ne peux désinstaller car il a été installé dès le départ. Il se trouve sur mon disque de réparation et bien sûr, sur toutes mes sauvegardes avec image système. Cependant après avoir posé ma question, j'avais éteint le pc, puis enlevé et replacé la batterie.

    Lorsque j'ai rallumé Windows ma immédiatement proposé de procéder à la vérification ou enregistrement des fichiers. Je n'ai pas noter le titre exact.-.

    Comme il était recommandé, je l'ai laissé faire. Depuis le pc s'allume normalement. Du moins en démarrant sur batterie pour brancher après quand le niveau baisse sensiblement.

    Je n'ai pas encore oser démarrer branché.

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