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Lv 7
? a posé la question dans Informatique et internetInternetMSN · il y a 7 ans

pourquoi impossible de connecté Skype pourtant bon pseudo et mot de passe car j ouvre le profil?

bonjour

j ai un ordinateur portable Windows 7 64 Bits HP Pavilion g7-2139sf

mon problème dur depuis que Skype a changer sa presentation et que maintenant il y a live: devant le pseudo msn

avant j avais parfois des problèmes mais sa ne durais pas bien longtemps

la je met mon pseudo msn après live: et mon mot de passe et a chaque fois il me dis que mon pseudo ou mon mot de passe n est pas reconnu

pourtant j ouvre Outlook et a mon profil donc le pseudo et le mot de passe est bon j ai désinstaller plusieurs fois sa na rien changer j ai ecris a

Skype y a plus de 2 mois j attend toujours qu ils me répondent

j ai bien trouvée d autre programme mais il ne fonctionne pas la seul chose c est que je peu connecté les adresse msn mais pas de discutions

sa ne fonctionne pas j ai aMsn et Trillian

c est pour sa que veux Skype ou msn mais sa faut pas rêvée il est fermer si vous avez une solution merci d avance bonne journée

Mise à jour:

merci mais j ai plus cette presentation la moi sa ressemble a sa

http://www.casimages.com/img.php?i=140723093932530...

1 réponse

Évaluation
  • il y a 7 ans
    Réponse favorite

    Il y a 2 moyens de se connecter à Skype:

    1) En utilisant un identifiant créé sous Skype.

    2) En utilisant un identifiant utilisé sous MSN qui a fusionné avec Skype.

    Il me semble que vous concernant, il s'agit du cas N°2.

    Dans la page d'accueil Skype (voire première image ci-dessous), il y a deux intitulés:

    * Pseudonyme : réservé à la connexion avec un identifiant purement skype

    * Compte Microsoft: dédié à la connexion à l'aide d'un identifiant MSN (ou Hotmail si vous voulez )

    Dans votre cas, cliquez donc sur "compte Microsoft". Vous allez alors voir apparaître la page d'identification (voir image 2 ci-dessous). Saisissez alors votre identifiant + mot de passe comme si c'était avec MSN.

    @Christalle

    En jetant un coup d’œil sur votre présentation, je constate que vous utilisez une version ancienne.

    Pensez donc à mettre à jour votre version Skype. Procédez comme suit:

    En haut de la page d'accueil, cliquez sur "Aide" puis sur "Vérifier les mises à jour"

    La nouvelle version sera alors détectée, suivez alors les instruction à l'écran, la mise à jour se fera, en principe, de façon automatique.

    Cordialement

    Attachment image
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