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? a posé la question dans Image et sonTéléphonie mobile · il y a 7 ans

Free les délais?

Bonjour,

Vendredi j'ai commandé un Iphone en location et un forfait, j'ai eu la confirmation par mail. Aujourd'hui je jete un œil au suivi de commande qui m'affiche toujours et encore 'validation de la commande" je ne comprend pas par qui elle doit être validé. Ma banque ? Eux ? Je suis un peu dérouter. A la commande on ne m'a pas demander le numéro de ma carte national d'identité ... Ca pose question peut être tout simplement n'en n'ont t-il pas besoin étant donné que je leur ai renseigner mon RIB. Si vous pourriez me renseigné merci d'avance !

1 réponse

Évaluation
  • MAMSI
    Lv 6
    il y a 7 ans

    eh bien c'est auprès de FREE que tu dois te renseigner ...ce n'est pas nous qui avons lu ton contrat ...!!!mais toi ....ils sont tous différents .donc tu prends ton courage à deux mains tu cherches le N° de tel de leur relation clientèle et tu les appelles ...

    Regardes ce site

    http://mobile.free.fr/contact.html

    Ceci dit:j'ai un abonnement free.je leur ai acheté un tel ...je n'ai eu aucun problème ni à la livraison ;ni à la mise en route

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