Le 4 mai 2021, la plateforme Yahoo Questions/Réponses fermera. Elle est désormais accessible en mode lecture seule. Aucune modification ne sera apportée aux autres sites ou services Yahoo, ni à votre compte Yahoo. Vous trouverez plus d’informations sur l'arrêt de Yahoo Questions/Réponses et sur le téléchargement de vos données sur cette page d'aide.
Je change mon mot de passe sur Yahoo qui me confirme le changement. Mais...?
ce n'est qu'avec un ancien mot de passe que j'arrive à ouvrir Yahoo ! Comment expliquer çà ?
2 réponses
- Anonymeil y a 7 ans
Salut,
Encore un bug Yahoo sans doute ?
Vérifie la procédure:
https://fr.aide.yahoo.com/kb/mail-for-desktop/SLN2...
Sinon tente de contacter le service clientèle Yahoo ici:
(1*Créer ou supprimer un compte>2*Erreur de création d'un compte>3*Options recommandées)
https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=conta...
Je viens de faire un essais pour moi ,c'est Ok.
Message reçu:
"Le mot de passe pour ce compte******** a été modifié.
Aucune action n'est requise il s'agit uniquement d'un avis relatif à la protection de votre compte..."
Déconnexion>Reconnexion avec le nouveau MdP...C'est Ok.
Essais peut-être sur un autre navigateur ?
- il y a 7 ans
Mercis, Lucas. Je vois plus clair et mon nouveau mot de passe fonctionne quoique il y a encore un mystère car quand je fais "déconnection" : un fois sur deux, je dois reprendre mon ancien mot de passe ! ! !
J'ai envoyé deux mails à Yahoo qui m'a répondu qu'il s'occupait du problème.
J'ai essayé de contacter Yahoo par téléphone mais on me répond que je ne suis pas inscrite ou quelque chose comme çà...alors j"abandonne ! Faudra peut-être que je change de serveur mais y a bien 14 ans que je suis sur Yahoo et j'y ai pris mes habitudes. Voilà ! Encore merci, Lucas !