Le 4 mai 2021, la plateforme Yahoo Questions/Réponses fermera. Elle est désormais accessible en mode lecture seule. Aucune modification ne sera apportée aux autres sites ou services Yahoo, ni à votre compte Yahoo. Vous trouverez plus d’informations sur l'arrêt de Yahoo Questions/Réponses et sur le téléchargement de vos données sur cette page d'aide.

Lolita
Lv 5
Lolita a posé la question dans Informatique et internetSécurité · il y a 7 ans

Adresse Yahoo piratée puis bloquée?

Bonjour, mon adresse Yahoo a été piratée, et je ne peux plus du tout accéder à mes messages. J'ai essayé de contacter Yahoo, j'ai rempli tous les questionnaires possibles, pas de solution. Je ne me souviens pas de mes questions secrètes, cette adresse avait 20 ans d'existence ! Quelqu'un pourrait-il m'aider au plus vite ? Merci.

Mise à jour:

Je sais bien que je parle à des utilisateurs ! Certains ont pu vivre la même expérience...

4 réponses

Évaluation
  • Anonyme
    il y a 7 ans
    Réponse favorite

    Salut,

    Voir ces aides Yahoo:

    Comment resécuriser un compte Yahoo piraté

    https://fr.aide.yahoo.com/kb/mail/SLN3516.html?imp...

    Comment dois-je procéder pour changer mon mot de passe ?

    https://fr.aide.yahoo.com/kb/mail/Changez-votre-mo...

    Comment définir un mot de passe hautement sécurisé

    https://fr.aide.yahoo.com/kb/mail/cette-page-sln30...

    Si encore problème ?

    Pour contacter Yahoo suivre cette aide:

    https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=conta...

    Sélectionne

    1* Activité suspecte 2* Un tiers envoi des mails de mon compte utilisé

    3*Voir les Options recommandées (Articles de résolution,Contact par télépnone

    ou mail.)

  • il y a 7 ans

    Vous devez immédiatement annuler et faire une nouvelle entrée, mais je recommande avec un nouveau pseudo et mot de passe faille numéros au moins 10-12 caractères et des mots, compliqué, aussi ne pas mettre trop de choses sur vos informations.

  • il y a 7 ans

    tu es bien sûre que ton adresse a été piratée ?

    Si oui, il faut contacter le service clientèle Yahoo

  • NEGAN
    Lv 7
    il y a 7 ans

    ici tu parles a des utilisateurs

    si ton email a ete piraté ! sache que le pirate a tout changer adresse secondaire questions secretes etc

    la seul solution yahoo

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