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changement d'opérateur pour mobile?
mercredi j'ai demandé le changement : je garde un seul opérateur pour internet et nos 2 mobiles - donc j'ai demandé la portabilité du numéro pour nos 2 mobiles, le mien n'a posé aucun souci ça s'est fait hier normalement, mais le 2ème quand je mets la nouvelle carte SIM on me répond à chaque fois "carte SIM non valide" - est-ce dû au fait que la portabilité n'est pas encore faite pour le 2ème ? pour celui-ci il n'y avait plus d'engagement de durée - je dois encore patienter ? ça me semble bizarre et évidemment je n'ai plus accès au service client de l'ancien opérateur - merci pour vos conseils
2 réponses
- tungstene1Lv 7il y a 9 ansRéponse favorite
1ere hypothèse, un de vos téléphone n'est pas désimloké (il est verrouillé par l'ancien opérateur)
2eme hypothèse votre téléphone "n'encaisse" pas la nouvelle carte SIM , j'ai eu ce problème lors de mon passage chez Free, bien que désimlocké mon motorola ne voulait rien savoir avec la carte SIM de Free
- katia29caLv 6il y a 9 ans
/slt une question est que le telephone est debloquer tout operateur? le probleme peu aussi venir de la
