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Vos factures internet reflètent-elles la réalité?
Je suis désolé de reposer la même question, mais je cherche le plus de réponses possible, afin de savoir si les distributeurs peuvent faire n'importe quoi impunément. Merci à ceux qui ont déjà répondu.
Abonné chez orange: internet, tv, portable, tous les mois j'ai quelques centimes d'euros en plus sans savoir d'où çà vient.Exemple 3 appels mobile orange = 52 cts, 2 appels mobile SFR = 34 cts, 1 appel Bouygues = 19cts et ce pour le même mois.
Une autre fois liaison avec le 3640 que je n'ai jamais demandé = 1euro 40 cts
Je n'appelle jamais de portables depuis mon fixe, j'ai un portable pour çà, J'aimerai savoir si cette pratique est une fraude cachée ?
Certes, répandues et systématiques tous les mois, des facturations incompréhensibles de quelques centimes d'euros sur plusieurs millions de personnes le profit n'est pas mal. Il me semble que les consommateurs devraient s'interroger, non?
4 réponses
- YzavékaLv 7il y a 9 ansRéponse favorite
Je vérifie toujours mes factures orange, et à ce jour je n'ai jamais eu de surprises.
Un chose cependant, je n'ai pas de portable, question de choix, j'ai un répondeur, si on me cherche on laisse un message point barre, mais j'en ai par dessus la tête des gens qui ne donnent que leur numéro de portable, en particulier les professionnels et les artisans, généralement je refuse d'appeler sur les portables, mais de plus en plus de personnes ne nous laissent pas le choix, et là, oui ça coûte.
- ?Lv 7il y a 9 ans
j'ai horreur du portable j'en ai un, il est toujours éteint, je l'allume lorsque j'en ai besioin, difficile de vérifier une identité sur un portable, je me demande pourquoi un annuaire de portables n'est pas en ligne
- PowellLv 7il y a 9 ans
Peut-être s'agit-il d'appels émis car le clavier du portable n'était pas verrouillé?
Peut-être s'agit-il de mise à jour Wap?
Attention également aux services "minitel", certains sites étant facturés..
