Le 4 mai 2021, la plateforme Yahoo Questions/Réponses fermera. Elle est désormais accessible en mode lecture seule. Aucune modification ne sera apportée aux autres sites ou services Yahoo, ni à votre compte Yahoo. Vous trouverez plus d’informations sur l'arrêt de Yahoo Questions/Réponses et sur le téléchargement de vos données sur cette page d'aide.
SFR ou Bouygues - BOX + mobiles que choisir ?
j'ai actuellement la box SFR et mon mari et moi avons un abonnement portable chez Bouygues, j'aimerais regrouper le tout chez un seul - les prix sont presque les mêmes - par contre j'aimerais savoir si au point de vue réseaux et SAV l'un est meilleur que l'autre ? m'en conseillez vous un ou bien m'en déconseillez vous un ? j'hésite à choisir ! merci vos réponses
je crois qu'avec free on n'a pas de personnel en ligne en cas de problème, n'ayant que des connaissances limitées en informatique je cherche un opérateur qui ait un SAV réel !
3 réponses
- Anonymeil y a 9 ansRéponse favorite
Il ne faut pas mettre tous ses œufs dans le même panier, la fidélité ne paie pas avec les opérateurs de téléphonie.
J'aie eu une box SFR et un portable SFR (sans téléphone fournit) avec engagement de 2 ans; au terme de celui-ci j'ai résilié; le service client m'a alors proposé une réduction substantiellement en échange d'une extension de l'engagement pour le portable, j'aie refusé et opté pour un petit opérateur de téléphonie mobile encore moins cher tout en conservant la box SFR.
En matière de SAV, après avoir eu affaire à Orange et Bouygues dans le passé, je trouve celui de SFR plus serviable et plus rapide à répondre .
- ♫♪Shah شهرزادLv 7il y a 9 ans
SFR a joué de sales tours à trois personnes autour de moi.
J'ai la box france télécom pour le même prix que free... environ et le service est meilleur...j'ai quelqu'un au téléphone quand il le faut.
- Collins RebelLv 7il y a 9 ans
Hely, je suis chez Free Mobile c'est très bien et tout ça en illimité et je quitte Free quand je veux, alors qui fait mieux que Free hein ? bye
