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Refus de crédit suite à un dépassement de découvert autorisé pendant qqs heures?
Je viens d'apprendre qu'on ne nous accordera pas de crédit immobilier car on a eu un dépassement de découvert autorisé pendant qqs heures (suite à une retard de paiement de salaire un virement n'a pû être fait donc l'argent est parti 4h avant que l'argent nécessaire au virement ne soit fait).
Est ce que c'est possible (sachant que c'était la 1ere fois que ça arrivait)?
merci.
2 réponses
- ChevLv 7il y a 9 ansRéponse favorite
Ca me paraît possible, surtout dans la période actuelle où les banquiers sont très frileux. Mais quand même, si vous êtes clients depuis longtemps, si vos deux salaires sont versés dans la banque, si c'est le seul incident que vous ayez eus, je te conseille de batailler un peu. Demande à rencontrer le directeur de l'agence bancaire, prends attache auprès du service consommateurs national de la banque, dis-leur bien que c'est un incident UNIQUE qui s'est produit, et que ce n'était même pas de votre faute, que c'était à cause du retard de versement du salaire... peut-être que ça les fera changer d'avis.
Dans tous les commerces il y a des "processus d'escalade", des services qui sont là pour gérer les problèmes avec les clients qui râlent ou qui insistent. Ces services sont souvent plus conciliants que les services "de base". La banque n'échappe pas à cette règle. Seulement, pour accéder à ces services, il faut ouvrir sa grande... bouche, poliment bien entendu :D
- pere fourlasLv 6il y a 9 ans
demande a une autre banque ou une maison de prêt
tu a dut tombé sur un con-seiller qui n'aime pas son travail et c'est toi qui trinque