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Louis
Lv 5
Louis a posé la question dans Automobile et transportAssurances · il y a 10 ans

Vol avec témoin et assurance incompétente ;que faire ?

J'ai été braquée par 2 femmes alors que je retirais de l'argent au distributeur de ma banque Bred rue du Louvre (Paris ) ; un passant m'a porté secours mais les 2 femmes sont parties en courant avec 300 euros ; ce passant m'a accompagnée au commissariat de police pour que j'y dépose ma plainte et nous avons reconnu les 2 Roms qui venaient tout juste d'être liberees 20 minutes avant cette nouvelle agression ; cependant , alors que je suis assurée contre le vol et l"escroquerie dans cette même banque , l'assurance refuse de me rembourser sous prétexte que le vol n'a pas eu lieu dans les locaux de la banque ;quel peut êtr mon recours / connaissez-vous la banque Bred ?

4 réponses

Évaluation
  • Kait.
    Lv 7
    il y a 10 ans
    Réponse favorite

    C'est la garantie agression qu"il te faudrait avoir.

    Mais contacte la Protection Juridique de ton assurance habitation puisque les 2 voleurs ont été appréhendés, et que tu as des témoins.

    Fais une déclaration écrite.

    Il y aura un recours contre eux.

    Peut être seront ils poursuivis par le Procureur dans ce cas si solvable tu peux récupérer tes fonds.

    Mais pourront ils rembourser ? Pas sur.

  • Ariane
    Lv 7
    il y a 10 ans

    C'est au guichet de la Bred que tu dois aller,

    vois ton conseiller, normalement tu payes une assurance avec ta carte bleue, tu seras remboursée.

  • Anonyme
    il y a 10 ans

    Non prend un avocat.

  • eiffel
    Lv 7
    il y a 10 ans

    Vérifie bien que ton contrat d'assurance Habitation garantit ou non les vols par agression (normalement c'est garantit même dans la rue).

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