Le 4 mai 2021, la plateforme Yahoo Questions/Réponses fermera. Elle est désormais accessible en mode lecture seule. Aucune modification ne sera apportée aux autres sites ou services Yahoo, ni à votre compte Yahoo. Vous trouverez plus d’informations sur l'arrêt de Yahoo Questions/Réponses et sur le téléchargement de vos données sur cette page d'aide.
Comment s'appelle le fait de vouloir court-circuiter les procédures quand on se sent trop en sécurité?
Bonjour,
Je cherche de la documentation sur l'aspect humain qui veut qu'un groupe de personne qui se sent trop en confiance en raison de l'absence d'accident sera amené à prendre des risques inconsidéré favorisant cet accident.
En bref cela traduit toute la difficulté de maintenir efficacement un système sécurisé sur la durée, car des personnes trop en confiance de par l'efficacité passée du système respecteront de moins en moins les procédures qui garantissent le succès de cette sureté.
Je ne parviens pas à trouver de mot clef cohérent pour mes recherches sur Google.
3 réponses
- CarlèneLv 7il y a 1 décennieRéponse favorite
Bonjour,
C'est une érosion de la vigilance dû à la routine ou à la recherche de la simplification d'une action récurrente et souvent renouvelée.
Elle peut-être due à une sous-estimation du risque ou une méconnaissance des règles de conception, Dans tous les cas, c'est une faute professionnelle grave, lorsque cet irrespect des procédures est volontaire.
Un mot clé ?
transgression, négligence, laxisme,
Mais attention, certains facteurs extérieurs peuvent inciter ce type de comportement:
Charge de travail de plus en plus élevée, d'où volonté de "gagner" du temps sur certaines tâches ou contrôles répétitifs .
En France, sur le parc nucléaire, la durée des arrêts (annuels) pour rechargement combustible donne lieu à un challenge national concernant le nombres de jours d'indisponibilité de l'installation.
Cette "course" aux plus courts arrêts peut entraîner des comportements comme ceux que tu décris.
Mais ceci est plutôt généré par l'attitude des responsables hiérarchiques qui associent rentabilité et sûreté dans un espace restreint et périlleux.
- Anonymeil y a 1 décennie
Le laisser-aller dans le cadre du travail?
- ?Lv 4il y a 1 décennie
en espérant faire avancer le Schmilblick :
Je cherche de la documentation sur l'aspect humain qui veut qu'un groupe de personne qui se sent trop en confiance en raison de l'absence d'accident sera amené à prendre des risques inconsidéré favorisant cet accident.
> zèle , obtusion
sauf qu'ici l'incident sera nouveau et le système pas préparé (ou pas affecté) car il vient d'une action qui ne l'attaque pas directement mais concerne plutôt ceux qui sont sensés le protéger ou l'entretenir.
Ils facilitent la survenance d'un accident en interne ou d'une attaque de l'extérieur.
En bref cela traduit toute la difficulté de maintenir efficacement un système sécurisé sur la durée, car des personnes trop en confiance de par l'efficacité passée du système respecteront de moins en moins les procédures qui garantissent le succès de cette sureté.
> négligence , surestimation