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Problèmes de connexion?
Bonjour,
Depuis que j'ai ma nouvelle box suite au dégroupage et de l'annulation de ma ligne France telecom, ma box n'arrête pas de se déconnecter. Et bien sur, pas moyen d'avoir une assistance.
De plus une fenêtre s'affiche régulièrement pour me demander la connexion avec identifiant et mot de passe, et ça me dit "connexion impossible", alors que je suis connectée. Cette fenêtre s'affiche régulièrement. Je n'y comprends vraiment plus rien.
avez-vous une idée du problème? merci d'avance.
Ethernet, et où je trouve le mode sérénité, car là je n'y suis pas du tout dans la sérénité grrr!!
Merci
2 réponses
- dmartin.formLv 6il y a 1 décennie
Bonjour ,
regarde si le modem indique l'heure quand on te demande ton identifiant ou si le rectangle vert n'est pas en train de tourner .
Essaye une connection par câble rj 45 .
Sur le site de free tu peux effectuer le reglage de débit . Essaye de passer en mode serenité.
Je pense que puisque la connection se fait tu as activé ta ligne
amicalement
amicalement.
