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bonjour. pouvez vous m'aider? j'ai un souci avec facebook?
alors voila depuis plus d'un an j'ai un compte facebook et tous se passait bien jusqu'il Y a quelques jours.
Mon mot de passe ne fonctionne plus j'ai reçu un mail de facebook me disant que quelqu'un avait essayer de rentrer dans mon compte et donc qu'il était plus sur de changer de mot de passe.
ce que j'ai fait immédiatement mais depuis je n'ai plus aucune photos plus aucun message plus d'amis ... bref plus rien c'est comme si je recommençais tout a zéros!
comment dois je faire pour récupérer mon compte avec toutes mes données????
A L AVANCE MERCI
2 réponses
- nassimouLv 7il y a 1 décennieRéponse favorite
j'ai bien peur que tu es bel et bien victime d'un "phishing" de mot de passe
"L’hameçonnage (ou phishing, et parfois filoutage), est une technique utilisée par
des fraudeurs pour obtenir des renseignements personnels dans le but de perpétrer
une usurpation d'identité."
il ne te reste plus qu'à créer un nouveau compte, en changeant toutes tes
informations, et ne plus répondre à ce genre de demande.
salut !
- il y a 1 décennie
Euh est tu sure que ce soit Facebook qui t'a envoyé un mail ? Il y a eu une tentative de piratage de mon compte FB récemment, je n'ai pas eu de mail de leur part, c'est à la connexion qu'ils me l'ont signalé et que j'ai changer mon mot de passe...