Sommes Nous obligé de prendre des lunettes faites chez un Opticien alors qu'elles nous plaisent plus ?

Bonsoir

J'ai passé une commande chez Afflelou d'une paire de lunette de soleil et une paire de lunette de vue ( les deux sont des marques ) et après montage des verres elles ne me plaisent plus ( en effet les verres étant trop épais , cela masque tout ! )

Évidemment , le vendeur s'est mis à mal me parler et m'a fait part de son mécontentement mais je voulais savoir quelles étaient les recours auquels j'ai droit et quels sont mes droits vis à vis de cette commande ?

Puis annuler mes deux commandes de lunettes passées sans qu'ils perçoivent mon chèque de cotion d'une valeur de 500 € ???

Notons par ailleurs le fait que les vendeurs sont trés arroguants et qu'ils tiennent un discours trés différent en fonction du temps et de votre patience ( ils regardent surtout si vous vous laissez faire )

ils m'ont donc proposés de prendre une autre monture , plus petite pour que le verre soit moins épais , mais qu'il ne pourrait rien faire d'autre pas même les amincir si je veux payer plus alorsqu'ils étaient daccord pour le faire si je gardais l'ancienne première monture qui ne me plaît plus et que je devais alors payer la différence de prix , proposition que j'ai refusé bien évidemment .

Quels sont vos conseils , mes droits , leur droits a eux ?

Merci à vous