un appartement neuf livré avec une fissure,comment réagir?

Bonsoir,

Si je comprends bien, vous venez d'acquérir un appartement neuf et il y a déjà fissure, et ce qui m'étonne c'est que l'on vous écrive dans une réponse que "c'est normal" !! drôle de conception de la construction, mais il est rajouté qu'il y a soit problème de fondation ou de ferraillage.

Donc ce n'est pas normal du tout, et je suis un peu inquiet pour vous, parce que si ce bâtiment commence "à bouger" dès sa mise en place, que va t'il devenir dans les prochaines années. (En plus, il me semble bien que le constructeur "n'est pas sur" de son travail, et pour cause, il vous déclare qu'il "va réparer cette fissure" d'ici 6 à 12 mois !). Il y a défaut de conception qui vous donne le droit de ne plus le vouloir, et c'est une affaire qui si elle est plaidée devant les tribunaux, vos donnera raison.

Si vous êtes plusieurs, créez rapidement ue association et assignez ce constructeur devant le tribunal, c'est des dossiers qui durent longtemps, plusieurs années. (malheureusement pour ce genre d'affaire, il va vous falloir un avocat), mais il me semble que vous "devez frappez" fort dès maintenant, pour ne pas laisser "pourrir" cette situation.

faire constater par un huissier et faire des réserves auprès du promoteur par lettres recommandées

Non c'est trop facile de dire que c'est normal.

Ce n'est pas normal en effet, tu dois te tourner vers le promoteur. Il a une assurance pour ca, et normalement il a une garantie dommage ouvrage.

Renseigne toi bien.

vous dites

1 - il y a une fissure sur un mur porteur, depuis le haut

2 - et je sais qu'au début, il y a eu des problèmes de sol lors des fondations.

3 - informée oralement que c'était normal

regardez si il y a des désordres sur le carrelage au droit de la fissure ,

mais un conseil consultez plutôt un ingénieur en génie civil . posez lui le problème

il est possible que cela soit dut a un tassement differenciel

Ce n'est pas forcément grave, car c'est peut-être le signe qu'ils ont coulé ce mur en deux fois : ce n'est pas très orthodoxe, mais ça ne nuit pas forcément à la résistance du mur.

Mais ça peut aussi révéler un défaut de conception ou une malfaçon.

En tout cas, il ne peut pas s'agir d'un défaut dû aux variations climatiques qui disparaitrait ensuite (les variations climatiques demeurent chaque année, pourquoi le défaut disparait-il ?).

Les matériaux de construction se dilatent et se rétractent effectivement suivant la température et l'hygrométrie et c'est pour ça que l'on crée des joints de dilatation.

L'absence de joint de dilatation est un défaut de conception ou une malfaçon (suivant qui l'a oublié).

Tu as envoyé tes réserves, la balle est dans leur camp, ils vont probablement te répondre.

S'ils ne le font pas ou si leur réponse ne te convient pas, je te conseille de te rapprocher des autres copropriétaires et du syndic s'il est nommé, afin que vous fassiez intervenir un architecte (indépendant du constructeur bien sûr !) qui constatera les différentes malfaçons et pourra vous représenter face à l'entrepreneur et aux experts des différentes assurances.

Il est important que vous fassiez ça globalement sur toute la copropri��té pour partager les frais et avoir davantage de poids.

Bon courage !

En tout cas ça sent pas bon cette histoire? se il y à des fissures dés le départ que est ce que ça va être par la suite , je ne veut pas t'alarmer mais je te souhaite bon courage

Non ce n'est pas normal.Surtout ne pas laisser faire et faire constater par un huissier les problèmes de fissures.Ensuite ne pas oublier que vous pourriez par la suite participer financièrement des dépenses.Le promoteur ayant une garantie décennale,+une garantie dommages ouvrages il peut également se retourner sur le maître d'oeuvre.

Il doit également y avoir un syndic de copropriété .Faites vis à vis de lui la même démarche..ce sont souvent des procès qui peuvent durer des années .Prenez les devants.

Bon courage.

il n est pas normal du tout d avoir une fissure dans un mur,des micro fissures dans le plâtre,c est possible,mais pas plus,vous devez renvoyer un recommandé avec accuse de réception a la société qui a construit le bâtiment,en le mettant en demeure de rectifier et ce dans les délais les plus brefs,les défauts constates chez vous,faute de quoi,un huissier sera pris pour constater les fissures,et vous déposerez plainte devant le tribunal faute de reaction de sa part,faite des photos,et envoyez la au patron qui lui n est peut etre pas au courant.

Faites un petit repère, vous mettez en peu de plâtre en biais, si le plâtre s'écarte il y a un problème.Cela veut dire que la fissure s'ècarte.

Il faut tout de suite voir un homme de loi pour qu'il vous conseil la procédure à suivre.

Pour l'instant d'après ce que vous marquez, vous avez bien réagis.

Bonsoir Poupou, il faut instamment te présenter devant le Juge de Proximité, et faire avaliser ta juste demande. Il est anormal que l'on t'annonce un temps aussi long, pour "obtenir des réparations", tes réserves ont un juste caractère quant à la mise "en forme" de ton appartement. Aussi, je te recommande le Tribunal de Proximité qui agit sous 8 à 15 jours? Bonne fin soirée