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Suis-je dans mon droit ?
J'ai un souci avec ma complémentaire santé, je paie tous les mois par prélèvement automatique. Depuis un mois je réclame mon nouvel échéancier sans résultat. Puis-je suspendre le prélèvement automatique?
Merci d'avance.
selon la loi Chatel, j'ai 20 jours pour résilier le contrat après réception de l'échéancier, mais comme il n'est toujours pas arrivé... je préfère prendre les devants.
3 réponses
- Anonymeil y a 1 décennieRéponse favorite
Non tu ne peux pas.
Les assurances sont à tacite reconduction. Sans résilitaiton de ta part dans les 2 mois précédant la fin du contrat, il est automatiquement reconduit pour 1 an.
Suspendre le prélèvement te conduira directement à la radiation et à la mise au contentieux pour non paiement des primes (la prime annuelle reste due).
- Anonymeil y a 1 décennie
normalement tu devrais déjà avoir reçu ta nouvelle attestation et ton échéancier
de toute façon, les prélèvements devraient s'arrêter d'eux mêmes ou étre modifies.
si tu n'as rien reçu c'est qu'il y a certainement un gros problème, tu as peut étre été résilié et tu n'as pas pris la peine d'aller chercher la lettre.