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Remboursement de la taxe d'aéroport?
Bonjour,
J'ai acheté un billet d'avion aller-retour non-échangeable, non-remboursable, non-transférable. Malheureusement je n'ai pu utiliser ce billet qui a pourtant coûté la bagatelle de 900€! On m'a dit qu'il était pourtant possible de récupérer les taxes d'aéroport. Pourriez-vous m'indiquer les textes de loi ou règlements me permettant de les réclamer?
Questionnement,
Dragon.Jade :-)
P.S. Je sais qu'il est possible d'obtenir le remboursement du billet si je l'ai payé par carte bleue Visa Premier. Sauf que je l'ai pris avec une Visa Internationale. :-s
Merci de vos indices.
3 réponses
- il y a 1 décennieRéponse favorite
Oui tu as le droit de demander le remboursement des taxes d aéroport
tu dois le demander au revendeur et non a la cie car c est a eux de faire la démarche
les textes relatifs a la législation du voyage sont la convention de varsowie et le code du tourisme
si tu l a acheté en agence de voyage le service apres vente sera plus simple c est assez banal mais si tu l a pris via un site.......bon courage!
- RrrrrrLv 5il y a 1 décennie
cela m'est arrivé. J'ai écrit une longue et jolie lettre (mail) tout en détails et en pleurnichant un peu à la compagnie qui me l'a vendu. Je l'avais acheté sur internet, sur Govoyage, je crois. J'avais dépensé 250 euros pour mon billet, et on m'a remboursé les taxes à la hauteur de 143 euros. C'est pas rien non plus.
En revanche, prends ton mal en patience et relance-les autant que tu peux.
