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j'ai une freebox... et je n'arrive pas à mettre le téléphone en route (pas de tonalité) ..?
j'ai pourtant l'impression d'avoir fait les bons branchements.. Y a t'il une formalité à faire auprès de france télécom pour que celà marche?
6 réponses
- il y a 1 décennieRéponse favorite
Il faut activer ton numéro de téléphone sur la console free, débrancher ensuite ta freebox pour la rebooter !
- il y a 1 décennie
va sur ta console de gestion free ( http://subscribe.free.fr/login/ ) et va sur telephone . A ce moment tu pourras choisir ton numero Freebox et une fois que c'est fait tu devras attendre 2-3 jours pour que le telephone soit activé. Par contre Internet et TV devrait deja fonctionner si l'heure s'affiche sur la Freebox.
- Anonymeil y a 1 décennie
Vérifie auprès de free si tu as bien été dégroupé.
- Grizzly69000Lv 6il y a 1 décennie
Si tu as déjà choisi ton numéro de téléphone comme te l'a dit Marco il ne restera qu'une hypothèse mais elle est rare : ton téléphone n'est pas reconnu. Essaye de le déconnecter puis le reconnecter et redémarre ta Freebox en soft reboot (tu débranches l'alimentation de la Freebox quelques secondes et tu la rebranches)
- il y a 1 décennie
Est-ce que la freebox démarre normalement. Il faut que l'heur s'affiche pour que cela soit OK.
Si ce n'est pas le cas c'est que l'intervention sur ta ligne n'est pas encore terminée.
C'était mon cas. Donc attendre un peu et refaire le test.
Si l'heure s'affiche sur le modem là tu as un soucis...
- il y a 1 décennie
J'ai pas la freebox, mais je suppose que toutes les box marchent pareil. Il faut un délai de quelques jours avant que ta ligne soit dégroupée, tu reçois ta box mais le dégroupage n'est pas encore effectif, branche la et surveille les voyants, ils devraient devenir vert quand ta ligne sera enfin dégroupée (si mes souvenirs sont bons, neuf disait que ça prenait environ une semaine à dix jours... mais chez moi ça a été beaucoup plus rapide).
