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Utilisation frauduleuse CB?
Voilà, je viens de m'apercevoir que j'ai été débité de 450€ sur mon compte, achat sur "La Redoute".Le problème c'est que je fais aucun achat sur internet. Est-ce-que je peux retrouver la personne?
Merci j'attend vos réponses avec impatience!!!
Oui je sais, mais est-ce-qu'il y possibilité de la retrouver ou non??
4 réponses
- ArnaudLv 7il y a 1 décennieRéponse favorite
D'abord, tu contactes la redoute si tu es cliente chez eux, pour savoir si ils ont une commande correspondant à ce montant à ton compte.
Ensuite, si ce n'est pas le cas, contacte ta banque et demande leur d'annuler la transaction.
Ils sont tenus par la loi d'annuler la transaction et de te recréditer du montant correspondant sous 48 heures.
C'est valable pour toutes les transactions CB pour lesquelles tu n'as pas signé, ou saisi ton code confidentiel. Mais il vaut mieux que tu t'assures que effectivement la demande ne vienne pas de toi, ou de quelqu'un chez toi.
- il y a 1 décennie
PASSAGE OBLIGATOIRE AU COMMISSARIAT OU A LA GENDARMERIE, POUR QUE TU PUISSE PORTER PLAINTE, ET ÊTRE REMBOURSER PAR TA BANQUE POUR CETTE UTILISATION FRAUDULEUSE DE TA CARTE BLEUE
Source(s) : Ce n'est pas as toi de retrouver cette personne mais au autorité de le faire (oui en effet on peut retrouver cette personne mais uniquement si le procureur ne la classe pas sans suite) Munissez vous de vos relevées bancaire ou celui ci stipule cette transaction - Anonymeil y a 1 décennie
Bonsoir,
il faudrait demander à la banque. Moi, c'est pour ça que j'utilise une carte spéciale pour le net, délivrée par ma banque. S'il y a ce genre de problèmes je suis assurée et c'est eux qui s'occupent de tout.
Courage.
- Anonymeil y a 1 décennie
OUI, il faut deposer une reclamation vite fait ajupres de ta banque......