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Mon frère a un PC portable ,il a voulu ranger ses photos et depuis son écran est noir?
sans pouvoir se connecter,questions:
1 - peut-il débrancher son PC y compris la batterie sans causer de dommage??
2- quand tout est noir et rien ne veut réagir que faut-il faire??
3- S'il remet sa disquette d'installation, est ce que ça repartira??
S'il vous plait soyez indulgents nous sommes des PAPIS
Merci!
5 réponses
- Anonymeil y a 1 décennieRéponse favorite
Bonjour,
1. Commencer par vérifier que la batterie est chargée ou que l'alimentation électrique est branchée.
2. L'affichage est peut-être dirigé vers la prise externe, pour y remédier : <Fonc><F5> (sur la plupart des portables, sinon <Fonc><F4>)
3. Si cela ne fonctionne pas, on peut débrancher et retirer la batterie sans risques pour l'ordinateur.
4. Appeler un dépanneur ou l'emmener dans une boutique de réparations...
Bon courage.
Tchao.
- il y a 1 décennie
Mon premier sentiment est ça sent le sapin !!!
Je pense qu'il faut tout éteindre et débrancher puis relancer...
Si ne se passe, contacter un SAV
Bon courage.
- Anonymeil y a 1 décennie
Je vais vous indiquer comment éteindre votre pc portable en cas de blocage.
avant cela vérifiez tout de même que ce n'est pas l'économiseur d'écran qui s'est mis en route, en simplement en bougeant la souris ou en cliquant sur la souris, l'image revient ...
Vous pouvez également essyer en cliquant une fois sur la touche arrêt marche, car c'est aussi possible que cela soit la mise en veille de l'ordinateur qui s'est déclenché au bout d'un certains temps de non utilisation
il n'est pas nécessaire de retirer la batterie, il n'y a pas beaucoup de détails dans votre description mais si vous voulez forcer l'extinction de votre ordinateur, il suffit de rester appuyer environ 10 s sur le bouton arrêt marche de votre Pc.
une fois éteind essyez de le rallumer cela devrait repartir ...
- latnachLv 5il y a 1 décennie
Je ne pense pas qu'il y ait relation entre les photos qu'il a voulu ranger et l'écran devenu noir.
J'ai un PC Pavilion HP qui me fait cela. Je l'ai donné à réparer et il s'agissait d'un mauvais contact.
Final de compte : un jour l'écran s'allume un jour il ne s'allume pas. Comme j'avais un vieil écran (les anciens moniteurs trés encombrants) je l'ai branché avec la prise VGA si bien que j'ai toujours l'un des deux écrans qui fonctionne (en attendant de me racheter un écran plat de substitution).
Par exemple au moment où je vous écris, j'ai les deux écrans allumés !
De plus, je ne ferme plus mon PC Portable car je crains que cela n'accentue le mauvais contact.
- le chatLv 4il y a 1 décennie
1 - oui
2 - connecter un écran à la prise écran qui doit se trouver derrière le pc, et le remettre sous tension, pour vérifier que ce n'est pas une panne d'écran.
3 - ranger ses photos ne peut pas provoquer un crash à priori quelles autres manips ont été faites ?
4 - éviter de réinstaller car toutes les données seront perdues.
5 - donc priorité à la sauvegarde de vos données quitte à passer par un sav de PC ( extraction du disque dur et récupération des données ), avant de réinstaller