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Double Bacon Cheeseburger a posé la question dans VoyageVoyage par avion · il y a 1 décennie

Je me suis fait voler mon appareil photo dans ma valise, que puis-je faire ?

J'ai laissé mon appareil photo numérique dans ma valise et j'ai enregistré mes bagages. Lorsque j'ai ouvert ma valise une fois chez moi, l'appareil photo que j'avais reçu à noël avait disparu. Quels sont mes recours ? C'est forcément un douanier ou un bagagiste. Puis-je espérer quelquechose de la part d'un aéroport ou de la compagnie aérienne ?

Mise à jour:

Twopence : sur certains lignes, il est INTERDIT de fermer à clef les bagages.

8 réponses

Évaluation
  • il y a 1 décennie
    Réponse favorite

    faut déjà aller déposer plainte au commissariat ou à la gendarmerie de ton lieu de résidence, qui transmettra aux services de Police de l'aéroport concerné...

    mais il faut savoir que la plupart du temps, ça ne donne rien...

    mais que grâce à des centaines de plaintes déposées par les personnes victimes de vol dans leurs bagages, les services de police et de douanes ont pu, l'année dernière il me semble, démanteler (grâce à des rapprochements de faits) tout un réseau de bagagistes (à roissy me semble t'il) qui volaient des objets précieux ou coûteux dans les bagages destinés à la soute (genre APN, Ordinateurs portables et autres baladeurs mp3)...

    et n'oublie pas de transmettre UNE COPIE DE TA PLAINTE à la compagnie aérienne avec laquelle tu as voyagé

    et puis, petit conseil tout bête, garde tous tes objets de valeurs avec toi!!!!!! et mets un cadenas sur tes bagages : j'ai jamais entendu dire qu'il était interdit de cadenasser ses valises, j'ai de la famille qui voyage un peu partout en chine, aux usa, en australie, à la réunion (moi aussi d'ailleurs), à maurice..., et je les ais jamais entendu dire ça!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Source(s) : mon boulot, j'en vois des tonnes de plaintes comme la tienne...
  • Anonyme
    il y a 1 décennie

    Je crois que tu ne peux rien faire dans la mesure où les bagages doivent être fermés avec serrures ou cadenas.

  • il y a 1 décennie

    Ca me parait difficile de réclamer réparation, surtout maintenant que tu es rentré chez toi... L'idéal aurait été de déclarer le vol directement après avoir récupéré tes bagages... Mais essaie quand même de prendre contact avec la compagnie aérienne, et s'ils ne veulent pas t'écouter, énerves toi un peu, dis leur que tu vas leur faire une mauvaise pub (sur ce site par exemple), et ils vont peut-être être plus conciliants...

    Mais pour la prochaine fois, n'oublie de

    - soit mettre tes objets de valeur dans ton bagage à main

    - soit de fermer ta valise à clé (moi, je le fais tout le temps, avec un cadenas, et que personne ne vienne me dire qqchose car si on ne le fait pas, tu as bien vu ce qui arrive) ou alors tu as aussi la solution de faire emballer ta valise avec un espèce de célophane, comme ils font maintenant dans tous les aéroports (pour la modique somme de 6/7€)

    allez, courage, et bonne chance pour obtenir réparation !

  • Anonyme
    il y a 1 décennie

    il n'y a aucun recours l'aéroport comme la sncf ne sont pas responsables des objets perso qui sont dans les valises sauf si visiblement il y a eut effraction "valise forcée" par exemple si ce n'ai pas le cas dommage

  • il y a 1 décennie

    Vous pouvez toujours le signaler, mais je crains fort que votre courrier reste sans suite... à moins que des faits semblables se renouvellent fréquemment, ce qui pourrait donner lieu à une enquête interne... mais je n'y crois pas trop...

    Vous veniez de quel pays ? Il y a peut-être des endroits où la sécurité des bagages n'est pas aussi stricte qu'à d'autres...

  • il y a 1 décennie

    faites part de ce vol à la compagnie aérienne. vous verrez qu'ils seront très conciliant et vous proposeront des alternatives financières pour ne pas ébruiter ce problème de vol !

  • Anonyme
    il y a 4 ans

    je connais des gens qui se sont fait voler leur appareil photograph au Brésil, don je sais que cela peut arriver lorsque je voyage je n'ai jamais peur, sinon autant rester chez soi ! je prends donc de simples précautions élémentaires aussi bien pour mon appareil photograph que pour mon porte monnaie

  • Google
    Lv 4
    il y a 1 décennie

    Au voleur rendez-moi mes couleurs !!!

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