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Aye aye aye EDF !?
Je suis parti en week-end et en revenant je trouve une lettre me menaçant de restriction de fourniture d'énergie du fait d'un incident de paiement (lettre postée le 27/03, ultimatum pour le... 2 avril !).
En rentrant chez moi, je constate que le chauffage ne marche pas et que mon sous-sol n'a plus d'électricité dans une partie (dont la chaudière...). J'ai vérifié tous les fusibles (ils ont l'air ok...), est-il possible que la restriction "coupe" toute une partie de mon installation ??
Toute aide énormément appréciée, EDF ne répond pas au tél...
4 réponses
- Patrick MLv 7il y a 1 décennieRéponse favorite
La restriction de fourniture ne peut en aucun cas concerner une partie de votre installation.
En effet, EDF ne maîtrise pas la distribution de l'électricité à l'intérieur de votre habitation.
EDF ne peut que procéder à une coupure générale de votre alimentation secteur. Éventuellement, cette coupure peut être limitée en durée, néanmoins, cela me parait peu vraisemblable.
Par ailleurs, EDF ne procède pas immédiatement à cette mesure très pénalisante. Avant toute coupure d'alimentation, EDF procède à plusieurs relances.
Donc, si vous prenez contact avec EDF, puis que vous réglez rapidement votre facture, vous ne devriez pas avoir de coupure.
En ce qui concerne les absences d'alimentation que vous constatez, vous devez être en présence d'un défaut de votre installation.
Évidemment, tout ce qui vient d'être dit n'aurait aucun sens si votre installation comportait plusieurs abonnements, donc points de livraison (compteurs).
- poipoijeLv 5il y a 1 décennie
Sur tes factures tu as un numéro de tel ouvert tous les jours 24/24 en cas d'urgence qui est parfois long à répondre mais qui répond.
- michel cLv 7il y a 1 décennie
n'es ce pas le différentiel? ca serait plutot logique.
a l'heure actuelle on ne met plus de compteur minimum normalement ce compteur ne permettait que 6A et donc quasi rien sauf l'éclairage ne pouvait fonctionner. il suffit donc de mettre un appareil conséquent sur le réseau qui fonctionne et tu verras vite si ca declenche. le changement de compteur ne change rien a l'installation si ce n'est le systeme de coupure automatique
- il y a 1 décennie
bien sûr, la restriction consiste à couper ton électricité pendant certaines heures.
au lieu de partir en vacance, t'aurais mieux fait de payer tes factures !!!
car maintenant tu vas devoir payer un supplément.
tout ça, coûte cher !!!
